Datenschutz

 

Letzte Änderung: 03.04.2012

 

Wir, die Firma Radio Herz nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und halten uns strikt an die Regeln der Datenschutzgesetze. Personenbezogene Daten werden auf unsere Webseiten nur im technisch notwendigen Umfang erhoben und gespeichert. In keinem Fall werden die erhobenen Daten an Dritte weitergegeben oder verkauft. Die nachfolgende Erklärung gibt Ihnen einen Überblick darüber, wie wir den Datenschutz für unsere Webseitenbesucher gewährleisten und welche Daten wir erheben. Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns. Schreiben Sie eine E-Mail an info@loewe-berlin.com.

Bitte beachten Sie: Mit der Zustimmung zu unseren Datenschutzbestimmungen und Übermittlung Ihrer persönlichen Informationen an uns, stimmen Sie zu, dass Radio Herz Ihre persönlichen Daten für die unter dem Punkt "Persönliche Informationen" genannten Verwendungszwecke benützen kann und die Daten an tschechische Computerserver gespeichert werden dürfen.

Kinder

Unbeaufsichtigt dürfen Kinder (Personen unter 18 Jahren), unsere Webseite nicht benützen. Auch nicht registrieren oder persönlichen Daten an uns weitergeben. Durch die unbeaufsichtigte Nutzung dieser Website, oder gar Registrierung, versichern Sie, dass Sie 18 Jahre oder älter sind.

Persönliche Informationen

Radio Herz sammelt bestimmte personenbezogene Daten von Benutzern dieser Webseite. Um ein Benutzerkonto anzulegen, muss man Name, E-Mail Adresse, Rechnungsadresse und Telefonnummer angeben. Dadurch erhalten Sie Zugang zu Lizenzen und können Bilder herunterladen. Radio Herz kann bestimmte Kontaktdaten und Kreditkartennummer für Schufa Abfragen verwenden.

Radio Herz kann die personenbezogenen Daten für folgende Zwecke gebrauchen: Abwicklung Ihrer Einkäufe, Rechnungen für Sie erstellen, Ihr Benutzerkonto verwalten oder zu aktualisieren, Sie über Spezialangebote informieren, Ihnen neue Funktionalitäten vorstellen, über wichtige Neuigkeiten und Veranstaltungen berichten, bei Gewinnspielen mit Ihnen zu kommunizieren. Bei Kontaktanfragen Ihrerseits nützen wir die Daten um Ihnen zu antworten, egal ob Sie uns eine E-mail senden, uns anrufen oder mit uns chatten.

Wir benachrichtigen Sie anhand der persönlichen Kontaktdaten bei wesentlichen Änderungen dieser Datenschutzerklärung oder Webseiten Nutzungsvereinbarung.

Die Daten können wir weitergeben, wenn es für die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben nötig ist, wenn Unternehmensreorganisation mit Beteiligungen ansteht, bei Fusionen, bei Übernahmen oder Verkauf von unseren Vermögenswerten. Radio Herz kann die Daten auch an Affiliate Partner, die unsere Produkte und Dienstleistungen anbieten - und wir glauben dass es auch für Sie von Interesse ist, weitergeben. Weiters übergibt wir die Daten an Dritte, die diese für Forschung und Analysezwecken brauchen. Diese dritte Parteien können Sie mit relevanter Werbung oder Angebote kontaktieren. Außer wie ausdrücklich in diesen Datenschutzbestimmungen festgelegt, übergibt, vermietet und verkauft Radio Herz die Daten nicht an Dritte, die Marketing und Werbung damit betreiben wollen.

Ihre Benutzerangaben

Ihre Benutzerangaben (wie z.B.: Unternehmensart oder Spracheinstellung) die Sie im Registrierungsformular eingeben, verwendet Radio Herz um Ihnen personalisierten Inhalt, Dienste und Werbung auf der Webseite bereitzustellen. Radio Herz protokolliert möglicherweise auch Ihre Aktivität auf der Webseite und kann daher auf Sie persönlich zugeschnittene Produkte oder Dienste anzeigen. Radio Herz kann all diese Daten akkumuliert in ihrer Gesamtheit ansehen um damit die Kunden besser zu verstehen können. Zum Beispiel kann Radio Herz Reports über die „meistgesuchten Bilder“ erstellen, indem alle Suchanfragen analysiert werden. Akkumulierte Daten sind anonym und beinhalten keine persönliche Benutzerdaten, welche den Benutzer identifizieren könnten. Zu diesen statistischen Daten kann Radio Herz den Zugriff für dritte Parteien gewähren. Diese können die Daten für die Prüfung, Forschung und Analysezwecken verwenden.

Automatisch erfasste Daten

Wie auch die meisten Webseiten, erfassen wir automatisch Informationen und speichern sie in Logdateien. Zu diesen Informationen gehört die IP-Adresse, Browser-Typ, Internet Service Provider (ISP), Referrer Seiten, Betriebssystem, Datum und Zeitstempel und Clickstream-Daten. Wir verwenden diese Informationen, die keine Rückschlüsse auf den einzelnen Nutzer zulassen, um Trends zu analysieren, um unsere Webseite zu verwalten, das Navigieren auf der Webseite zu verfolgen und demografische Informationen über unsere Nutzer zu sammeln. Aus diese automatisch erfassten Daten erstellen wir Benutzerprofile. Diese Profile verknüpfen wir mit den IP-Adressen um Kundentypen für analytische Zwecke zu erstellen.

Unsere Service Provider

Gelegentlich nehmen wir auch Dienste dritter Firmen für die Abwicklung von Prozessabläufen in Anspruch. Das wären Prozesse wie das Versenden von elektronischer und gedruckter Post, Bereitstellung von Kundensupport, Abwicklung von Zahlungen oder statistische Analyse unserer Dienstleistungen. Wir stellen diesen Firmen nur die nötigsten Benutzerdaten zur Verfügung. Auch sind sie verpflichtet, die Vertraulichkeit der Daten zu gewährleisten. Die Nutzung dieser Informationen für andere Zwecke ist ihnen untersagt.

Änderungen der Kontaktdaten

Sie können Ihre persönlichen Kontaktdaten in Ihrem Benutzerkonto jederzeit ändern. Auch können Sie dafür unseren Kundensupport in Anspruch nehmen, dort steht unsere Telefonnummer und Adresse und können uns E-Mail senden. Ihre Änderungsanfrage wird verarbeitet und innerhalb von dreißig (30) Tagen umgesetzt.

Sicherheit

Radio Herz hat eine Reihe von Vorkehrungen getroffen, um die Vertraulichkeit der persönlichen Informationen Ihrer Benutzer zu schützen. Beispielsweise speichern wir Ihre persönlichen Informationen in Computersystemen mit eingeschränktem Zugriff, die sich in gesicherten Einrichtungen befinden. Unsere Mitarbeiter werden ständig geschult um immer die neuesten Sicherheitsverfahren zu kennen. Wenn Sie Fragen zur Sicherheit auf unserer Website haben, können Sie eine Email an info@loewe-berlin.com senden. Wir nutzen die SSL-Verschlüsselung, um sensible Informationen an unsere Server zu übertragen. Bei Hackerangriffen können wir aber, so wie alle Webseiten, keinen hundertprozentigen Schutz garantieren.

Cookies

Wenn Sie unsere Webseite besuchen, so senden wir automatisch einen Cookie an Ihrem Computer. Das ist eine kleine Textdatei die auf der Festplatte Ihres Computers bleibt. Es enthält keine persönlichen Informationen. Das Cookie beinhaltet nur Daten mit dem wir Ihren Computer wieder erkennen können und Ihre Einstellungen die Sie auf unserer Webseite eingestellt haben, wieder für Sie darstellen können. Zum Beispiel senden wir Ihnen einen Cookie, welches die Grundeinstellungen wie die verwendete Sprache beinhaltet. Sie können zwar Cookies in Ihrem Browser blockieren, aber dadurch können Sie nicht alle Funktionalitäten unserer Webseite auskosten. Radio Herz verwendet das Tool eines Dritten um die Lizenzierung unserer Bilder zu verwalten. Dieses Tool verwendet leere, 1 x 1 px große GIF Dateien für das digitale Wasserzeichen unserer Bilder. Diese Wasserzeichen sind sichtbar und auch unsichtbar. Wenn Sie eine Bildlizenz bei uns erwerben, so wird das sichtbare Wasserzeichen entfernt. In manchen Fällen bei Bilder mit niedriger Auflösung bleibt das unsichtbare Wasserzeichen im Bild enthalten, ermöglich dadruch die Nachverfolgung der Verwendung der Bildes durch den Tool-Hersteller.

E-Mail

Außer wie in diesen Datenschutzbestimmungen festgelegt - vermietet, verteilt oder verkauft Radio Herz keine E-Mail Adressen der Benutzer. Radio Herzsenden Ihnen E-Mails betreffend der Geschäftsabwicklung an die von Ihnen angegebene E-Mail Adresse. Mitgliedern können sich selber entscheiden ob sie E-Mails oder Updates über besondere Angebote für bestehende Kunden, Werbeaktionen oder normale Angebote von Radio Herz erhalten wollen oder nicht. Für eine Abmeldung, füllen Sie bitte das Kontaktformular auf der Website aus, mit der Bitte solche E-Mails nicht mehr erhalten zu wollen.

Wenn Sie nicht mehr unsere Aktionsnachrichten erhalten wollen, brauchen Sie nur die Anweisungen wie im der jeweiligen E-Mail beschrieben ist, zu befolgen. Oder schreiben Sie uns eine E-Mail an info@loewe-berlin.com.

Umfragen, Werbeaktionen und Wettbewerbe

Die Teilnahme an Umfragen, Werbeaktionen oder Wettbewerbe auf unserer Website ist absolut freiwillig und jedem Benutzer steht es frei, persönliche Informationen preiszugeben oder nicht. Die angeforderten Daten können Kontaktinformationen (wie Name und Lieferadresse) und demografische Informationen (z.B.: Postleitzahl) enthalten. Kontaktinformationen werden nur verwendet, um die Gewinner zu verständigen und Preise zu übermitteln. Die Umfragedaten werden nur für die Verbesserung unserer Webseite verwenden.

Links

Bitte beachten Sie, unsere Webseite kann auch Links zu anderen Webseiten beinhalten. Diese nicht zu Radio Herz gehörende Webseiten haben dann eigene Datenschutzrichtlinien. Radio Herz ist nicht für die Datenschutzbestimmungen dieser externen Webseiten verantwortlich. Bitte achten Sie darauf wenn sie unsere Webseite verlassen. Wir empfehlen unseren Nutzern, die Datenschutzerklärung jeder einzelnen Webseite die persönlich identifizierbare Informationen sammelt, zu lesen.

Änderungen der Datenschutzrichtlinien

Radio Herz behält sich das Recht vor, ihre Datenschutzrichtlinien jederzeit zu ändern, bitte überprüfen Sie deshalb die Richtlinien öfters. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, so benachrichtigen wir Sie per E-Mail oder durch einen gut sichtbaren Hinweis auf unserer Webseite einschließlich auch auf der Startseite. Dies geschieht mindestens dreißig (30) Tage vor der Umsetzung der Änderungen. So erfahren Sie, welche bisher noch nicht erhobene Daten durch unsere Webseite erfassen wollen und möglicherweise öffentlich machen wollen, wenn überhaupt. Sie haben die Wahl, ob wir Ihre Daten auf diese andere Weise nutzen können oder nicht.

Haftungsausschluss

Wir können persönliche Daten, wenn das Gesetz sie verlangt um die Verordnungen des Gesetzes durchsetzen zu können oder wenn wir uns gerichtlichen Entscheidungen fügen müssen, Benutzerdaten an die zuständigen Behörden weitergeben. Bei Fragen zu unserem Datenschutz oder wenn Sie Bedenken wegen Ihrer persönlichen Daten haben, kontaktieren Sie unseren Kundendienst oder schreiben Sie uns eine E-Mail aninfo@loewe-berlin.com .

Einsatz von Google Analytics

„Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.“

Verwendung von Facebook Social Plugins

Unser Internetauftritt verwendet Social Plugins (“Plugins”) des sozialen Netzwerkes facebook.com, welches von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betrieben wird (“Facebook”). Die Plugins sind an einem der Facebook Logos erkennbar (weißes „f“ auf blauer Kachel oder ein „Daumen hoch“-Zeichen) oder sind mit dem Zusatz “Facebook Social Plugin” gekennzeichnet. Die Liste und das Aussehen der Facebook Social Plugins kann hier eingesehen werden: http://developers.facebook.com/plugins.

Wenn Sie eine Webseite unseres Internetauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Wir haben daher keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Facebook mit Hilfe dieses Plugins erhebt und informieren Sie daher entsprechend unserem Kenntnisstand:

Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information, dass Sie die entsprechende Seite unseres Internetauftritts aufgerufen haben. Sind Sie bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch Ihrem Facebook-Konto zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den Like Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert. Falls Sie kein Mitglied von Facebook sind, besteht trotzdem die Möglichkeit, dass Facebook Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatssphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook: http://www.facebook.com/policy.php.

Wenn Sie Facebookmitglied sind und nicht möchten, dass Facebook über unseren Internetauftritt Daten über Sie sammelt und mit Ihren bei Facebook gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unseres Internetauftritts bei Facebook ausloggen.

Ebenfalls ist es möglich Facebook-Social-Plugins mit Add-ons für Ihren Browser zu blocken, zum Beispiel mit dem “Facebook Blocker“.

 

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